GWTalk

GWtalk integriert VoIP, Skype, Instant Messaging und SMS in GroupWise

GWTalk kombiniert eine Vielzahl verschiedenster Kommunikationsmittel in eine einfache und universell zu benutzende Anwendung. GWTalk integriert VoIP, Skype, Instant Messaging und SMS in eine Enterprise weite Kommunikationsplattform. Dabei integriert es sich nahtlos in die bestehende GroupWise Umgebung.

Verwenden Sie Ihre bestehenden GroupWise, Skype oder Facebook Adressbücher für Ihre Kommunikation mit Geschätspartnern, Lieferanten oder Freunden. Starten Sie ein Gespräch oder senden Sie ein SMS direkt aus GroupWise.

Sämtliche Aktionen ob VoIP Telefon, Skype Gespräche, SMS oder Instant Messaging via Skype, Facebook etc. werden direkt in der Kontakthistorie in Ihrem Adressbuch hinterlegt. Sie sind jederzeit vollständig informiert über sämtliche Kommunikation die Sie geführt haben. Dadurch werden Telefonie, Instant Messaging und SMS nachvollziehbar.

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GWtalk benötigt zur VoIP Telefonie eine SIP Verbindung zu einer lokalen oder gehosteten VoIP Telefonzentrale. Skype Gespräche sind möglich mit einer einfachen Skype Registration.

Client

Betriebssystem	Microsoft Windows XP oder 7
Prozessor	ab Pentium III oder Athlon minimum 500MHZ
Hauptspeicher	Minimum 512MB
Festplatte	Minimum 100MB freien Speicherplatz

Telefonie

VoIP	Verbindung mit einer lokalen oder gehosteten SIP fähigen Telefonzentrale
Skype	gültiges Skype Konto

Instant Messaging

Facebook	gültiges Facebook Konto
Skype	gültiges Skype Konto
MSN	gültige Windows Live ID
Jabber oder XMPP	Verbindung zum Instant Messaging Server mit gültigem Konto
Novell Instant Messanger	installierter Novell Instant Messaging Server mit gültigem Konto

Telefonie

Ausführung von VoIP und Skype Telefongesprächen. Es sind bis zu 6 gleichzeitige Gespräche möglich. Konferenzgespräche, Weiterleitung und Gesprächsübergaben sind möglich. Sämtliche ausgehende und eingehende Gespräche werden zum Kontakt im GroupWise historisiert. Gespräche können aufgezeichnet und mit Notizen ergänzt werden. Audio Datei wie auch Gesprächsnotizen sind in der Historie beigelegt. Gesprächsnotizen werden durch GroupWise automatisch vollindexiert. Gespräche können direkt aus Mails initiiert weden.

Instant Messaging

Gleichzeitige Verbindung mit mehreren Instant Messaging Servern (Skype, Facebook, MSN, XMPP, NIM etc.) möglich. Sämtliche Chats werden vollständig zum Kontakt im GroupWise historisiert und voll indexiert. Versand von Dateien möglich.

SMS

Direkter Versand von SMS an Kontakte aus allen Adressbüchern. Bestätigung des efolgreichen SMS Versand via Mail. Alle SMS werden inklusive Inhalt zum Kontakt historisiert und indexiert.

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